Cómo usar el mercado de Facebook
- Cómo funciona el mercado de Facebook
- Beneficios y limitaciones de Facebook Marketplace
- Uso de Facebook Marketplace como profesional
Cómo funciona el mercado de Facebook
El mercado de Facebook se implementó en 2016 en los Estados Unidos, Australia y el Reino Unido. Se ha posicionado como un fuerte competidor de sitios web de ventas de igual a igual, como Craigslist, que recopila aproximadamente 49, 4 visitantes mensuales únicos.La plataforma pone a disposición de sus usuarios productos para la venta en sus áreas. La organización de la comunicación de igual a igual es similar a la de Craigslist y otras compañías que ofrecen servicios comparables.
Si bien está disponible a través de una aplicación móvil, también se puede acceder al servicio a través de su interfaz dedicada de Facebook. Es importante tener en cuenta que los grupos de ventas de Facebook han conservado su página web y se mantendrán separados del Mercado.
Al contrario de algunos otros mercados populares, el propuesto por Facebook no proporciona una solución de pago ni de entrega para aquellos que realizan transacciones utilizando su servicio. Más bien, simplemente actúa como el canal a través del cual se establece el contacto entre compradores y vendedores, dejando la logística del intercambio en sus manos.
Desde la integración de Paypal a Messager, los usuarios de Marketplace podrían utilizarla para realizar pagos. Al hacer clic en el botón Paypal en la aplicación, los usuarios pueden enviar y solicitar pagos relacionados con sus ventas en el Mercado.
Beneficios y limitaciones de Facebook Marketplace
Una de las ventajas de Facebook Marketplace es facilitar la conexión entre compradores y vendedores. La interfaz permite a los visitantes buscar por categoría y por distancia alrededor de su ubicación actual. Los compradores también pueden limitar la distancia geográfica a la que pueden ubicarse.Facebook también utiliza sus perfiles de redes sociales para permitir un intercambio más transparente: todos los compradores tienen acceso a los perfiles de los vendedores. Su servicio Messenger se utiliza para facilitar la comunicación entre las dos partes.
Una de las mayores limitaciones del servicio es la falta de pago y las opciones de administración de entrega que se proponen. La integración de Paypal puede ayudar a solucionar este problema, especialmente porque proporciona una experiencia de pago asegurada.
Otra limitación es el hecho de que ni los compradores ni los vendedores pueden dar o recibir calificaciones, por lo que es difícil juzgar la credibilidad de los demás que usan el servicio.
Uso de Facebook Marketplace como profesional
El formato actual de la plataforma no está específicamente adaptado para uso profesional. Por ejemplo, los profesionales no tienen un espacio dedicado en el Mercado y los anuncios no pueden vincularse a una tienda de Facebook. También pueden no aceptar pagos a través de un servicio de pago dedicado; Sin embargo, pueden usar la capacidad de Paypal integrada en Messenger.El mayor beneficio sigue siendo una mayor visibilidad en un área geográfica determinada. Para beneficiarse de esto, los profesionales deben usar su nombre propio y sus perfiles personales, ya que Facebook no permite el uso del nombre de la empresa como nombre de perfil.
El Mercado es especialmente relevante para ciertos sectores comerciales, como los servicios inmobiliarios y personales, ya que permite un primer contacto con la clientela de BtoC en el área del vendedor.
Imagen: © Facebook.