Windows - 11,708 error al instalar un programa

En Windows puede aparecer un mensaje de error 11708 al instalar software o aplicaciones. Los fabricantes de hardware y software pueden identificar el problema subyacente del código de error. Microsoft Installer 3.1 es un componente que realiza múltiples tareas de instalación, actualización, mantenimiento y limpieza del software en su sistema Windows. Los otros parámetros y códigos de letras se basan en la ubicación del software almacenado que ha causado el error durante la instalación o el almacenamiento. Esto puede deberse a una instalación incompleta, al borrado del software, a una falla en los componentes del hardware o a un virus y otro malware. El error puede deberse a que recientemente instaló Microsoft Installer 3.1 o una versión superior. Para corregir este problema, es posible que deba desinstalar Microsoft Installer 3.1 y luego intentar instalar el software nuevamente.

Síntoma

Está instalando software en Windows (por ejemplo, JDK).

La instalación falla y tiene un error en el registro de eventos, por ejemplo:

 Fuente: MsiInstaller ID del evento: 11708 Producto: J2SE Development Kit 5.0 Update 5 - Falló la operación de instalación. Para obtener más información, consulte el Centro de ayuda y soporte técnico en //go.microsoft.com/fwlink/events.asp.