Windows 10 no se pudo instalar - Código de error 8024402C
Windows 10 no se pudo instalar - Código de error 8024402C
Al hacer clic en el botón Intentar de nuevo no se resolvió nada:
Hay varias razones por las que su sistema no puede descargar la actualización de Windows 10, por lo que aquí hay algunos consejos que pueden ayudarlo a resolver este problema:
Apague su firewall y software antivirus
Windows 10 está disponible como una actualización para su sistema operativo actual, por lo que es mejor que verifique si un programa de seguridad instalado en su PC está impidiendo que Windows Update Services (SVCHOST) acceda a Internet. Desactive temporalmente su firewall, software anti-spyware y antivirus, y luego continúe con la descarga. Abra su configuración de antivirus y deshabilite la protección en tiempo real. En cuanto al firewall, vaya al Panel de control > Firewall de Windows Active o desactive Firewall de Windows y luego seleccione Desactivar Firewall de Windows :
Para restaurar el proceso de actualización: haga clic en el icono de la barra de tareas de Obtener Windows 10 > Ver progreso de descarga :
Windows Update intentará conectarse al servidor de Microsoft:
En la mayoría de los casos, el firewall y el software antivirus son los culpables. La descarga de Windows 10 debería reanudarse normalmente una vez que están deshabilitados:
NB : apagar su firewall y el software antivirus hará que su computadora sea vulnerable a infecciones o intentos de piratería, por lo que es mejor limitar sus actividades en línea durante este período de tiempo.
Reinicie el servicio de actualización de Windows
Si la solución anterior no funciona, siempre puede intentar reiniciar el servicio de actualización de Windows.Abra un símbolo del sistema y luego escriba el comando net stop wuauserv para detener el servicio de actualización de Windows y luego inicie net wuauserv para reiniciar este último.