No se pueden descargar archivos adjuntos de mi correo electrónico de Yahoo

Yahoo Mail es uno de los proveedores de servicios de correo electrónico líderes en el mundo. Con un número creciente de ataques de malware que se propagan por Internet a través de archivos adjuntos de correo electrónico, Yahoo Mail presentó a Norton como el programa antivirus residente en sus servidores de correo electrónico que analiza los archivos adjuntos que los usuarios descargan. En ocasiones, esto puede causar errores para los usuarios que tienen otro antivirus en sus sistemas locales que también analiza los archivos adjuntos del correo electrónico. En el caso de un conflicto de este tipo, donde se ejecutan dos programas antivirus al mismo tiempo, es posible que el usuario no pueda descargar el archivo adjunto.

  • Problema
  • Solución

Problema

No puedo descargar ningún archivo adjunto de mis correos electrónicos de Yahoo. La declaración "La URL solicitada no se encontró en este servidor" siempre aparece.

Solución

Este problema es debido a su software antivirus. Si está utilizando Trend Micro, vaya a Virus Controls; luego la protección contra los virus; haga clic en Configuración y desmarque la casilla junto a "Amenazas en archivos adjuntos de correo web". Recuerde, Yahoo usa Norton para descargar archivos adjuntos y no puede tener dos protecciones contra virus "en ejecución" al mismo tiempo.

Gracias a //ccm.net/forum/affich-33677-can-t-download-attachments-on-my-yahoo-emailhansonbrothershockeychick por este consejo.

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