Mi computadora no se reactiva del modo de hibernación

El sistema informático puede ponerse en modo de hibernación para ahorrar energía si no se va a utilizar durante un período de tiempo considerable. En contraste con el apagado, el modo de hibernación guarda el estado de las aplicaciones abiertas, de modo que cuando se despierta del modo de hibernación, no es necesario reiniciar las aplicaciones . A veces, es posible que la computadora no pueda despertarse del modo de hibernación . En tales casos, puede ser necesario un reinicio completo de la computadora para que el hardware vuelva a funcionar. Todos los datos deben guardarse antes de que la computadora entre en el modo de hibernación para evitar cualquier posible pérdida de datos.

Mi computadora no se despierta del modo de hibernación

Problema

Hola, anoche mi querido esposo buscaba en Internet autos (como de costumbre) y mientras estaba en la ducha, logró poner nuestra computadora portátil HP zd7030us en modo de hibernación. He hecho todo para que despierte y NADA. No hay luces en la parte frontal y cuando presiono el botón de encendido, el ícono en la parte delantera parpadea pero no hay otras luces encendidas. Parece que está muerto.

No está familiarizado con una computadora, pero sabe cómo mirar los sitios que tienen automóviles, por lo que nunca ha sido un problema para él abrir lo que está acostumbrado y luego apagar la computadora; Pero anoche tuvo que presionar el botón de hibernación pero no sabe lo que hizo.

Retiré la batería, mantuve presionado el botón de encendido y leí en línea cualquier ayuda que pueda obtener, pero nada funciona. ¿Que puedo hacer? AYUDA a cualquiera. Muchas gracias.

Solución

No creo que esté en hibernación. Intentaría este truco:

Desconecte el cable de alimentación y saque la batería. Luego presione el botón de encendido durante al menos 30 segundos. Luego vuelva a insertar la batería, vuelva a conectar el cable de alimentación e inicie la computadora portátil normalmente. Este "restablecimiento completo" podría solucionar su problema.