La cuenta de MSN / Hotmail ha sido hackeada!

La piratería de cuentas de correo electrónico en Internet está muy extendida en estos días y crea preocupación para los titulares de cuentas, pero existen técnicas de recuperación. Para los titulares de cuentas de MSN / Hotmail, el soporte por correo electrónico de MSN es la única forma de recuperar una cuenta pirateada . El usuario debe escribir en un lenguaje claro y comprensible sobre la naturaleza de su problema. Se debe tener especial cuidado para evitar los mensajes de texto. Para la autenticación, también se requerirá información sobre la identidad del usuario . Para un usuario de Windows Live Hotmail, se necesitará la información de Windows Live Messenger, como los archivos creados, los contactos en la libreta de direcciones, el apodo utilizado, etc., para recuperar la cuenta de MSN / Hotmail .

Si su cuenta de correo electrónico de MSN ha sido pirateada, vaya a la asistencia de correo electrónico de MSN: //support.microsoft.com/fr-fr

Deberá proporcionar la siguiente información:

  • Su correo electrónico (el "Windows Live ID")
  • Tu nombre completo
  • Su fecha de nacimiento (mes / día / año)
  • Tu direccion completa
  • Las direcciones IP de las computadoras utilizadas para acceder a su cuenta, o las más utilizadas
    • Para encontrar su dirección IP, visite: //www.monip.org/
  • La respuesta a tu pregunta secreta.
  • La dirección de correo electrónico de emergencia registrada para esta cuenta.
  • Su proveedor de servicios de Internet.
  • La fecha y hora aproximada de su último inicio de sesión.
  • Si es posible, también debe incluir:
    • Para usuarios de Windows Live Hotmail:
      • Ejemplos de contactos listados en su libreta de direcciones
      • Ejemplos de viejos asuntos de correo electrónico en su bandeja de entrada o mensajes
    • Para usuarios de Windows Live Messenger:
      • Ejemplos de contactos en su lista de contactos
      • El apodo bajo el cual apareces en Windows Live Messenger

NB Asegúrese de escribir su solicitud en un inglés claro y comprensible, evitando el lenguaje, la ortografía y las abreviaturas de los SMS.

Gracias a Sacabouffe por este consejo en el foro.

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