Conectado a la red pero no puede acceder a internet

Los problemas de configuración pueden ser responsables de los problemas de acceso a Internet a través de Internet Explorer o el navegador web Mozilla Firefox. Se debe verificar la configuración de LAN de los navegadores web si el usuario no puede acceder a la web. El navegador debe estar configurado para detectar automáticamente la configuración. La configuración de antivirus y cortafuegos también puede impedir el acceso a Internet . Las configuraciones de configuración del software antivirus y del cortafuegos deben verificarse para garantizar que los problemas para acceder a Internet no sean causados ​​por una configuración incorrecta. Debe tenerse en cuenta que deshabilitar el firewall o desinstalar el antivirus hará que el sistema sea vulnerable a los ataques.

Problema

Tengo un problema para acceder a Internet y recibo un error que dice: "No se puede mostrar la página web".

Sé que Internet está funcionando porque todavía puedo chatear en Skype y recibir mis correos electrónicos.

Solución

Es posible que esto se deba a la configuración de su navegador web. Prueba esto:

  • Abra Internet Explorer
  • Haga clic en Herramientas> Opciones de Internet
  • Haga clic en la pestaña de conexión
  • Haga clic en Configuración de LAN
  • Tick ​​Detectar automáticamente la configuración
  • Haga clic en OK
  • Reiniciar Internet Explorer

Esto debería solucionar el problema.

Notas

  • Gracias a iveal por este consejo.
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